Комплексные решения для логистики: итоги 2023 года

Рынок логистики 2023 года: итоги года от компании Sklad Service, оператора комплексных решений для склада. По сравнению с финансовым прошлым годом 2023 г. отметился ростом продаж на 46%. Есть направления отложенного спроса, такие как автоматизация, есть другие, которые достигли 100% выполнения плана, например, пластиковая тара 133%, погрузочная техника 110%, стеллажные системы 103%. Проанализируем, почему так произошло, и заглянем в 2024 год.

Стеллажные системы

Профессиональные инженеры и монтажники — вот, чего не хватало в 2023 году. Этот вопрос не лежит на поверхности и потому некоторым кажется несущественным. Однако «многие специалисты сейчас в ВСУ, поэтому именно для направления стеллажных систем это был один из ключевых вызовов — усиление инженерных подразделений и монтажных бригад, — говорит Сергей Сушко, руководитель направления стеллажных систем Sklad Service. — Наш отдел претерпел значительные реформы, но удачные, так как смог увеличить количество реализованных проектов в 2023 г.»

В целом на рынке стеллажных систем сейчас тренд положительный, ежемесячно есть рост запросов и продаж. Это не стремительная кривая вверх, но она есть. Что касается спроса на стеллажные системы, с момента военных действий он перераспределился и претерпел значительные изменения. Приобретение новых конструкций было существенно снижено, и даже те компании, чей бизнес сосредоточен в центральных и западных регионах Украины, отдавали предпочтение б/у конструкциям. Сейчас эта тенденция сохраняется, но отсутствие б/у оборудования на рынке вынуждает покупать новые стеллажные системы.

Что касается географии запросов и сроков поставок, то они не претерпели значительных изменений. Запросы поступают со всей территории Украины, кроме зоны боевых действий. Сроки поставки со склада составляют от 1 дня, для этого в 2023 году объем хранения стеллажей на складе Sklad Service был увеличен на 30%. Проекты под заказ на производство имеют сроки поставки 21 - 30 календарных дней.

Погрузочная техника

Увеличение показателей продаж фактически в три раза произошло благодаря реорганизации и улучшению условий сотрудничества с поставщиками. Ситуация со спросом в сегменте погрузочной техники такова, что ее раскупают в процессе доставки.

Сейчас спрос есть на все виды техники: тележки, штабелеры, погрузчики и т.д. Вместе с этим растет спрос и на сервисные и ремонтные работы. Для этого Sklad Service запустил новый склад техники с шоурумом для клиентов, усилил сервисную поддержку и ремонтный отдел. Это существенно укрепляет позиции компании, так как предлагает еще больший складской запас техники для заказчиков. Специализированный склад техники — важный шаг в развитии направления.

Пластиковая тара и системы сбора твердых бытовых отходов (ТБО)

Рынок пластиковой тары и ТБО, несмотря на войну, показывает высокие результаты. Спрос в сегменте пластиковой тары сместился в сторону тары для твердых бытовых отходов. Интересно, что в 2021 году спрос был обратным, преобладала пластиковая тара. Однако цифры в целом отражают реальное положение дел, так как вкладываться в пластиковую тару сейчас компаниям дорого.

Из важного, в 2023 году усилился спрос на еврокубы и прессы для компактирования отходов. Это вполне логично, так как именно еврокубы дают возможности хранения и перевозки жидких и сыпучих материалов на любые расстояния и имеют широчайший функционал применения: от военных до аграрных баз.

Что касается тары для твердых бытовых отходов, продажи показали стремительный рост и почти втрое превысили показатели прошлого года. «Это стало возможным благодаря компетентности коллег нашего отдела в сотрудничестве с компанией SULO Deutschland GmbH (Германия) в направлении мусорных баков», — говорит Ирина Стогний, руководитель отдела пластиковой тары.

Автоматизация складов и производств

Тренд рынка сохраняется: спрос на складскую недвижимость «под собственные комплексные требования», оптимизация мест хранения, зон консолидации и упаковки, дисбаланс на рынке складского персонала. Поэтому спрос был на решения, которые автоматизируют эти процессы, а именно: конвейерные системы и быстровозводимые сооружения.

В целом год был сложным для отдела: крупные проекты и ответственность, монтажные работы во время блэкаутов. Однако есть чем гордиться. Среди завершенных проектов: «Опос», «Глобино» (мобильные паллетные системы), Каменка (шаттловые системы в морозильных камерах), «Фармак» (полная разработка автоматизированного склада), «Созвездие» (два проекта: каскадная горка собственной инженерной разработки, спиральный спуск с 5-этажного мезонина), развитие направления Быстровозводимые сооружения (завершено 5 проектов, сейчас в работе еще столько же, спрос растет).

Компании с интересом смотрят в сторону направления быстровозводимых складских и производственных зданий, а отдел продолжает искать пути донесения ценности технологии до клиентов.

«Мы были спикерами нескольких конференций, участвовали в международных и отечественных выставках: LogiMAT 2023, Interpack, Rau Summit, Ukrainian Logistics Forum, Post & Delivery Expo UA, День Логиста, KyivBuild, MeatForum и т.д., — говорит Ярослав Бендяк, руководитель направления автоматизация Sklad Service. — Кроме того, искали новые подходы к клиентам, проводили совместные вебинары с другими компаниями, выходили с полезным контентом для различных игроков логистического рынка, не только для интересующихся автоматизацией. Это помогает держать фокус и формировать новые профессиональные коллаборации».

Логистика грузов

Любые продажи невозможны без работы логистов в части организации работы склада и доставки грузов (будь то контейнер с техникой или фура с тарой). Поэтому Андрей Горбовский, руководитель отдела логистики Sklad Service, подчеркивает важность более тщательной инвентаризации. Особенно сейчас, когда необходимо правильно перераспределять зоны хранения согласно постоянным изменениям ассортиментных групп и увеличенным объемам.

Что касается транспортной логистики, 2023 год был турбулентным: изменение цен на перевозки ежедневно, забастовки на границе, нехватка водителей грузовиков приводили к нарушениям сроков поставок. В некоторой степени отдел логистики Sklad Service смог решить это путем приобретения среднетоннажного автомобиля для внутренней логистики своими силами. Однако многие вопросы находятся за пределами компетенции компании, поэтому необходимо мониторить ситуацию и быстро адаптироваться.

Маркетинг в логистике

Продажи без маркетинга в третьем тысячелетии — это все равно что работать по бумажному каталогу. Поэтому в этом году маркетинг максимально сместился в сторону диджитализации. Учитывая рост спроса на тару для ТБО, был разработан и запущен новый сайт Waste Hunt, а беспрецедентный спрос на технику заставил обновить сайт Sklad Truck для этого направления. Значительную, но незаметную для широкой аудитории работу провели по настройке сквозной аналитики. Без этого сейчас невозможно понять ни путь клиента, ни эффективность каналов продвижения.

Таким образом, постоянное тестирование и запуск новых рекламных инструментов, работа над UX/UI сайтов с целью улучшения удобства использования для пользователя и маркетинговые активности, направленные на увеличение узнаваемости бренда Sklad Service, позволили увеличить показатель на 25% по сравнению с прошлым годом.

Отметим также, что рынок снова вернулся к вдумчивому потреблению информации, а значит перезапуск e-mail и viber рассылок сейчас актуален и помогает заказчикам быстрее получать четкую информацию о продуктах компании. Продолжение коллабораций с другими компаниями позволяет повышать узнаваемость бренда и формировать дружеские профессиональные отношения с игроками рынка. В этом году мы выходили с выпусками новостей о событиях на логистическом рынке, а также с программой «ЛоГость», где гостями нашей студии стали топ-менеджеры известных отечественных компаний.

Вы также можете присоединиться к нам как заказчик, партнер или гость студии. Мы рады конструктивному сотрудничеству. Сделать это просто. Выбирайте удобный канал для связи, пишите, отвечаем быстро: Linkedin, Facebook, Instagram, TikTok, Telegram, YouTube.